$ U& p5 g3 O. w1 h+ r1 r2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題,3 a& B* ~. n) E) D
如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況, 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統 % s* y' w2 G4 z. K
======================我是分隔線======================
# h8 q8 i' s1 M- L8 I- ^
無法撥放 與 各種異常 & @0 M) t( O+ I
錯誤排除: 狼友遇到無法觀看的問題, 請嘗試以下步驟排除網路問題。 + v( O- ~ E; }& E2 O
第一步:請嘗試以下連線以下所有網址 ; B. e3 {6 [$ @
4 i" U' x/ j8 o3 C如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 - J! A, w7 E/ U0 J
在這樣的此狀態下,如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面), 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用, 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。 * r5 L6 e1 \. w0 b _
在這樣的此狀態下,如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面, 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用,請私訊我進行更進一步的除錯與修正。
" B/ o( C" d' j
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。
$ |$ [( U2 _+ ?9 f) K: L
第二步 :請嘗試連線至以下所有網址 3 k4 f) g4 o% O$ y! g; J
9 \9 S8 k: x# `3 x' x" p* R
如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下,請重您設備的DNS,建議將DNS設為Google的DNS服務,確保網址所對應的IP是正確的。
1 B( H6 ] U& g% A
如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。 3 ^' h l7 @/ O
第三步:請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務
# R& b8 {# m7 ~* I
有可能是上述的軟體阻擋了連線,請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題, 表示您所使用的電信業者阻擋了連線, 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。 4 s6 W+ s: v: B& g& Y2 c
======================我是分隔線======================
# Z6 v; I; `+ H {0 U" _3 M) u' Q5 S
目前版本 3.1
2 w& a- U* _0 o' G* o: t7 k
3.1 通過測試清單 6 B5 q7 P$ _& ]2 Z; @8 @' w/ o
一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11 & M* g; H& f. P# i! j8 \- X5 v
3 g* M& l" n; m5 E9 N% Q6 i
Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援
) f+ E7 P! c3 q0 L1 p: D6 K6 ]
安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 ( E7 O# C6 Z* s: J" F
. z2 Q# W3 c, a1 H+ {" J5 P
當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善 S- f+ M& w0 X" D# X
! b- J, x, w) o
======================我是分隔線====================== - u; D) \! C* q' ^
; r/ C9 {' q9 N 如果目前遇到不能使用 $ |& k5 F9 h k4 W0 p9 [9 I
請嘗試下載 chrome 瀏覽器,或通知水電工(我)。 0 L& N* E' I! R7 i( q9 x
|